Questions Fréquemment Posées

  1. Où se situe votre entreprise ?
    Nous sommes fièrement basés au Québec, avec notre siège social à Montréal. Tous nos matériaux proviennent de la région, garantissant ainsi une production locale de qualité.
     
  2. Combien de temps faut-il pour la livraison ?
    Nous préparons votre commande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Ensuite, la livraison prend généralement entre 4 et 7 jours, en fonction de votre emplacement. Nous nous engageons à vous envoyer vos produits dans les plus brefs délais pour que vous puissiez en profiter rapidement.
     
  3. Y a-t-il une garantie sur vos produits ?
    Oui, nous offrons une garantie de 2 ans sur la qualité de nos produits. Si un produit présente un défaut de qualité, nous vous rembourserons intégralement. De plus, nous proposons des retours sous 30 jours si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat.
     
  4. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
    Nous acceptons une variété de méthodes de paiement sécurisées, y compris les cartes de crédit et d'autres options de paiement en ligne pour faciliter vos achats. Nous nous assurons que votre transaction se déroule de manière fluide et sécurisée.
     
  5. Comment suivre ma commande ?
    Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email. Vous pourrez l’utiliser pour suivre l'état de la livraison sur le site du transporteur.
     
  6. Les produits sont-ils fabriqués localement ?
    Oui, tous nos produits sont fabriqués au Québec, en utilisant des matériaux locaux afin de garantir une qualité supérieure et de soutenir l'économie locale.
     
  7. Vos produits sont-ils hypoallergéniques ?
    Oui, tous nos produits sont conçus pour être hypoallergéniques. Nous utilisons des matériaux de haute qualité qui minimisent les risques d'allergies, afin de vous offrir un sommeil confortable et sain, même pour les personnes sensibles.
     
  8. Pourquoi devrais-je choisir LaMaison pour mes achats de produits de sommeil ?
    Chez LaMaison, nous nous engageons à vous offrir des produits de la plus haute qualité, fabriqués localement au Québec. Chaque produit est sélectionné pour son confort et son efficacité à améliorer la qualité de votre sommeil. Nous sommes passionnés par le bien-être de nos clients et nous nous assurons de leur offrir une expérience d'achat exceptionnelle.